Effort Autohausplanung
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Esthofer Pinsdorf





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Rolf Moskau








  • Konzeptionelle Planung, Maschinentechnische Planung und  Ausschreibung der technischen Einrichtung  für mehrerer PKW Betriebe. Beratung zur Umsetzung der Dialogannahme usw.

  • Bei Rolf habe ich von 1996 bis 2006 an der Entwicklung fast aller Serviceprozesse mitgearbeitet.

  • Auch die Ausbildung von Service-Trainern und Spezialisten für Kundenzufriedheitsmessung war meine Aufgabe.

  • Sergej Petrov (Eigentümer von Rolf) und ich haben Rolf zu einer Marke für Service im russischen Markt entwickelt.

  • Das hat dazu geführt, dass über das Image des Services die Neuwagenverkaufszahlen von 1.500 auf 140.000 gesteigert wurden.

  • Die Gewinne werden aber auch in Russland schon heute vom Service erwirtschaftet.


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